อ้างอิง

เราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร

rukbet เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการปกป้องบัญชีของคุณ คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือทีมซัพพอร์ต

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นข้อมูลการทำธุรกรรมได้รับการเข้ารหัสคุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูลติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคัดลอกข้อมูลของคุณ
rukbet เราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร
การจัดการข้อมูล

เราปกป้องและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

rukbet ใช้การเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล จัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงเป็นประจำเพื่อป้องกันการรั่วไหล คุกกี้ของเราทำงานเฉพาะภายในเซสชันของคุณเพื่อจดจำการล็อกอินและภาษาที่เลือก คุณควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และลบข้อมูลส่วนตัวหลังปิดบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสแยกและไม่แชร์กับบุคคลที่สาม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เซสชันเพื่อจดจำการล็อกอิน บันทึกภาษาที่เลือก และปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้า คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยของบัญชี

เราส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณทุกครั้งที่มีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือมีการถอนเงิน การเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออีเมลต้องได้รับการยืนยันผ่านข้อความ SMS และอีเมลเดิม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่คุณยังใช้งานแพลตฟอร์ม หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 90 วัน ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือการตรวจสอบทางการเงิน

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ถามเกี่ยวกับนโยบายหรือขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียด หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย คุณยังสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอคัดลอกข้อมูลของคุณ หรือขอให้ทีมลบบัญชี ทีมตอบตลอด 24 ชั่วโมงและจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตน

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ใช้ลงทะเบียนเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอ เราตอบภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมขั้นตอนถัดไป

หน้าบัญชี

ล็อกอินเข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้เอง หากต้องการลบบัญชีทั้งหมด คลิกลิงก์ปิดบัญชีและยืนยันผ่าน OTP

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการทราบสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูล อ่านคำตอบด้านล่าง หากยังไม่ชัดเจน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราพร้อมช่วยคุณตรวจสอบและดำเนินการตามคำขอ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัญชีหรือรหัสอ้างอิงจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝาก-ถอน และปกป้องบัญชี

ได้ คุณสามารถขอคัดลอกข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งไฟล์ข้อมูลให้คุณภายใน 7 วันทำการหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อย ข้อมูลบางส่วนสามารถดูได้เองจากหน้าตั้งค่าบัญชี

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy และสตูดิโอเกมที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชี คลิกลิงก์ปิดบัญชี ยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 90 วันหลังปิดบัญชี ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เซสชันเพื่อจดจำการล็อกอิน บันทึกภาษาและสกุลเงินที่เลือก และปรับปรุงความเร็วในการโหลดหน้า คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้สะดวก

ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ระหว่างการส่ง จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูง และตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงเป็นประจำ เราไม่แชร์ข้อมูลการชำระเงินของคุณกับบุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต